Roaming i EU og EØF lande
Her er hvad du skal vide
Roaming inden for den europæiske union ( EU & EØF ) er blevet ændret. Dette betyder at, udvalgte bundles/pakker nu indeholder EU og EØF forbrug, og forudbetalt/prepaid satserne ændres uden mer-betaling.
De omfattede lande ser du her under, og er hereafter kaldet “EU og EØF landene”
EU og EØF lande:
Østrig, Belgien, Bulgarien, Croatien, Cypern, Tjekkiet, Danmark, Estland, Finland, Frankrig, Tyskland, Grækenland, Ungarn, Island, Irland, Italien, Letland, Liechtenstein, Litauen, Luxembourg, Malta, Holland, Norge, Polen, Portugal, Romanien, Slovenien, Slovakiet, Spanien, Sverige.
Forudbetalte / Prepaid pakker
Nogle pakker kommer nu inkl. et forbrug du kan anvende I EU og EØF lande. Du kan se hvilke pakker det gælder ved at klikke H E R.
Pay As You Go / Tanke op
Lyca Mobile Pay As You Go / Tanke op-kunders kunders roaming / forbrug I EU og EØF lande, vilbliver ændret til at følge national takst. Se mere her:
Standard National Takst
Landlinjer | Danmark mobiltelefoner (Lyca Mobile) | Danmark mobiltelefoner (Andre mobile telefone) | Danmark SMS (Lyca Mobile) | Danmark SMS (Andre mobile telefone) | Internet |
0.09 DKK/Min | 0.05 DKK/Min | 0.19 DKK/Min | 0.39 DKK/SMS | 0.39 DKK/SMS | 0.39 DKK/MB |
Modtagelse af kald og SMS I EU og EØF landende er gratis.
Vilkår for roaming/forbrug I EU og EØF lande
FORBRUGS-POLITIK FOR ROAMING MED LYCA MOBILE I EU OG EØF LANDE:
Lyca Mobile Roaming Produkter
-
- Udvalgte Lyca Mobile forudbetalte pakker indeholder nu forbrug til brug I EU og EØF landende. Du kan se finde yderligere information om dette lige H E R.
-
- Pakker der indeholder EU og EØF forbrug er mærket “EU Roaming” og har logoet du ser her for neden. Produkterne mærket med EU Roaming tillader dig at bruge SMS, forestage opkald, og giver dig videre lov til at navende en fastsat mængde data. ( Se mere I informationen om de enkelte pakker ) Som om du var hjemme. Pakkerne er dog underlagt politiken om “FAIR FORBRUG” som du kan se mere om her for neden:
-
- VIGTIGT: Nogle forudbetalte pakker indeholder ikke EU og EØF forbrug. Sørg derfor for, at købe den rette pakke der passer til dig behov fra start.
- Du kan også anvende din forudbetalte kredit ( Pay As You Go credit ) når du burger din mobil I EU og EØF landene. Når du burger mobilen I EU og EØF landene, takseres SMS, opkald og date vores standard nationale takster. Opkaldstakster til ikke-EU og EØF-lande når du befinder dig I et EU eller EØF land, kan du se ved at klikke H E R.
Fair forbrugs-politik og vigtig information
-
-
- Our roaming services are intended for Lyca Mobile customers who visit EU AND EEA Countries for short periods, for example a holiday or short trip. Our roaming Fair Usage Policy is designed to prevent misuse of our EU AND EEA Countries roaming products and service.
-
- Vores roaming produkter og service er målrettet Lyca Mobile kunder som besøger EU og EØF lande i korte perioder. F.eks. ferier eller korte rejser. Vores Fair forbrugs-politik er til for at modvirke misbrug af roaming i EU og EØF lande.
-
- Dit SIM kort skal aktiveres I dit eget hjemland, inden det vil fungere I EU og EØF lande, samt øvrigt udland. ( Og videre have erhvervet en Lyca Mobile pakke inkl. EU og EØF roaming ).
-
- Hvis du har en forudbetalt pakke der indeholder EU og EØF forbrug, kan det være en anden forbrugsgrænse for data du skal forholde dig til, når du roamer I EU og EØF lande.Du kan se grænser for dataforbrug H E R.
- Her hjemme er nationale opkald til andre Lyca kunder gratis. ( Minimum indbetaling gælder ) Men ikke når du burger Lyca EU og EØF landene. Her frætrækkes dit forbrug din pakke eller hvis du ikke har sådan en, så opkræves der standard takst.
-
-
- Hvis vi ser misbrug af Lyca roaming og udlandsforbrug grundet organiseret handel af data, minutter eller SIM kort der normalt bor eller opholder sig uden for Tyskland skrider vi strakt til nødvendig handling for at stoppe dette. Dette kunne omfatte suspendering af produkter og services .Lyca vil I alle tilfælde sende en SMS besked til alle omfattede SIM kort.
- Skulle du have spørgsmål til vores udlands takster og services, kan du kontakte os H E R.